Crunchyroll

Community Manager, LATAM

Marzo de 2020 - Junio de 2022

• Gestión de publicación, programación y administración de redes sociales en español (Facebook, Twitter, Instagram y YouTube), asegurando la coherencia del mensaje y la adaptación cultural para las audiencias de LATAM.
• Producción de material audiovisual localizado (videos e imágenes) para la promoción de actividades vinculadas a IPs de anime y eventos de marca, impulsando la participación de la comunidad y la visibilidad de Crunchyroll.
• Atención y respuesta a consultas de usuarios en redes sociales, reforzando la relación con la comunidad y ofreciendo soporte complementario al servicio al cliente.
• Apoyo en la organización y ejecución de eventos, promociones en línea y convenciones, fortaleciendo la presencia de marca y la conexión con los fans.
• Desarrollo y ejecución de campañas de marketing en redes sociales en coordinación con el equipo de marketing LATAM y otros departamentos, maximizando el impacto regional y la consistencia de la estrategia global.