NZXT

Sales Manager, Colombia & Social Media Manager, LATAM

Octubre de 2017 - Julio de 2018

• Desarrollo y consolidación de canales de distribución y negocios con Disty, ampliando la cobertura comercial en Colombia.
• Generación de demanda de productos en el mercado local, incrementando la visibilidad y rotación de inventario.
• Asistencia técnica y soporte postventa a clientes (RMA, DOA y garantías), optimizando tiempos de respuesta y fortaleciendo la fidelización.
• Ampliación del reconocimiento y posicionamiento de la marca NZXT, fortaleciendo su presencia y reputación en la región.
• Diseño y ejecución de estrategias de redes sociales para todos los países de LATAM, impulsando el crecimiento orgánico y la interacción comunitaria.
• Gestión del soporte a clientes a través de redes sociales de NZXT LATAM, mejorando la experiencia del usuario y la atención directa.
• Creación de contenido original para redes sociales, reforzando la identidad de marca y el engagement regional.
• Desarrollo y ejecución de estrategias de marketing por correo electrónico para países de LATAM, aumentando las tasas de apertura y conversión.
• Planificación y gestión de campañas publicitarias en Facebook y Twitter, optimizando el ROI y el alcance regional.
• Generación de contenido para el blog oficial de NZXT LATAM, mejorando el posicionamiento SEO y la autoridad de marca.
• Traducción y localización de contenido para usuarios de LATAM, garantizando coherencia cultural y lingüística.
• Gestión de asociaciones con personas influyentes, streamers, youtubers y equipos de eSports, ampliando el alcance de la marca en comunidades clave.
• Creación y consolidación de alianzas estratégicas con partners locales e internacionales, impulsando colaboraciones de alto impacto y reconocimiento cruzado.